Caleelilou / Policies

Pricing policy

Transparent pricing. Clear information.

At Caleelilou, we are committed to providing transparent and accurate pricing information to help you shop with confidence.

1. Product Prices

All prices displayed on the Caleelilou website are listed in the applicable currency shown at the time of purchase.

Prices apply only to purchases made through Caleelilou's official sales channels unless otherwise stated.

2. Promotions & Discounts

Promotions, discount codes and special offers:

Are valid only during the announced promotional period.
Cannot be combined unless otherwise specified.
May be subject to minimum purchase requirements or other conditions.

Caleelilou reserves the right to modify or end promotions without prior notice.

3. Pricing Errors

While we make every effort to ensure accurate pricing, occasional errors may occur.

If a product is listed with an incorrect price due to a technical or administrative error, Caleelilou reserves the right to:

Correct the pricing information.
Contact the customer before processing the order.
Cancel the order and issue a full refund if payment has already been received.

4. Taxes & Duties

Prices displayed on the website may or may not include applicable taxes, depending on the destination and local regulations.

For international orders, customers are responsible for any import duties, customs fees or local taxes imposed by the destination country unless otherwise stated.

5. Shipping Fees

Shipping fees are calculated separately during checkout unless otherwise specified.

Shipping charges depend on:

Delivery destination
Shipping method
Package size and weight

6. Currency

Where available, customers may view prices in different currencies.

Exchange rates are provided for convenience only. Final payment amounts may vary depending on your payment provider or issuing bank.

7. Contact Us

If you have any questions regarding product pricing, wholesale, promotions or payment, please contact us:

Email: contact@caleelilou.com

Or via:

Facebook
Instagram

Chính sách giá

Minh bạch trong giá bán. Rõ ràng trong thông tin.

Caleelilou cam kết cung cấp thông tin giá bán chính xác và minh bạch nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáng tin cậy cho khách hàng.

1. Giá sản phẩm

Giá bán được hiển thị trên website theo đơn vị tiền tệ áp dụng tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Mức giá chỉ áp dụng đối với các đơn hàng được thực hiện thông qua các kênh bán hàng chính thức của Caleelilou, trừ khi có quy định khác.

2. Chương trình ưu đãi

Các chương trình khuyến mại, mã giảm giá hoặc ưu đãi:

Chỉ áp dụng trong thời gian được công bố.
Không được cộng dồn nếu không có quy định khác.
Có thể đi kèm các điều kiện áp dụng như giá trị đơn hàng tối thiểu hoặc sản phẩm áp dụng.

Caleelilou có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc chương trình ưu đãi mà không cần thông báo trước.

3. Sai sót về giá

Caleelilou luôn nỗ lực đảm bảo thông tin giá bán được hiển thị chính xác.

Trong trường hợp phát sinh sai sót do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu, Caleelilou có quyền:

Điều chỉnh lại thông tin giá bán.
Liên hệ với khách hàng để xác nhận trước khi xử lý đơn hàng.
Hủy đơn hàng và hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán (nếu có).

4. Thuế & Phí nhập khẩu

Giá hiển thị trên website có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm các loại thuế theo quy định của từng quốc gia hoặc khu vực.

Đối với đơn hàng quốc tế, khách hàng có trách nhiệm thanh toán các khoản thuế nhập khẩu, phí hải quan hoặc các loại phí phát sinh tại quốc gia nhận hàng, trừ khi có thông báo khác từ Caleelilou.

5. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính riêng tại bước thanh toán, trừ khi chương trình ưu đãi có quy định khác.

Mức phí phụ thuộc vào:

Địa chỉ giao hàng
Phương thức vận chuyển
Kích thước và trọng lượng đơn hàng

6. Tiền tệ

Trong trường hợp website hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, khách hàng có thể lựa chọn đơn vị tiền tệ phù hợp để tham khảo giá.

Tỷ giá quy đổi chỉ mang tính tham khảo. Số tiền thanh toán cuối cùng có thể thay đổi tùy theo đơn vị phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

7. Liên hệ

Nếu bạn cần hỗ trợ về giá bán, bán sỉ, chương trình ưu đãi hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ: